European Accessibility Act in Italien: was kleine Online-Unternehmen wissen müssen
Wie der EAA in Italien gilt: das nationale Gesetz, wer es durchsetzt, die Bußgelder, die Ausnahme für Kleinstunternehmen und die Pflichten, die kleine Unternehmen leicht übersehen.
Zuletzt geprüft: 3. November 2026. Orientierungshilfe, keine Rechtsberatung.
Das Gesetz
Decreto legislativo 27 maggio 2022, n. 82, in Kraft seit dem 28. Juni 2025 (das Dekret selbst ist seit dem 16. Juli 2022 in Kraft).
Wer es durchsetzt
Die AgID (Agenzia per l'Italia Digitale) beaufsichtigt Dienstleistungen, prüft Beschwerden von Nutzern und kann Korrekturmaßnahmen anordnen.
Bußgelder
- 5.000 € bis 40.000 € bei Nichterfüllung der Barrierefreiheitsanforderungen (Art. 24).
- 2.500 € bis 30.000 € bei Missachtung einer Anordnung der Behörde oder fehlender Mitwirkung.
- Werden die Korrekturen nicht umgesetzt, kann die AgID anordnen, den Dienst vom Netz zu nehmen oder die App aus dem Store zu entfernen (Art. 21).
Sind kleine Unternehmen ausgenommen?
Für Dienstleistungen ausgenommen: weniger als 10 Beschäftigte und ein Jahresumsatz oder eine Jahresbilanzsumme von höchstens 2 Mio. €.
Worauf Sie achten sollten
- Machen Sie die Informationen zur Barrierefreiheit in schriftlicher und gesprochener Form barrierefrei öffentlich, solange der Dienst läuft (Art. 12).
- Ist Ihr Dienst nicht konform, informieren Sie die AgID unverzüglich.
- Wenn Sie sich auf die Ausnahme wegen unverhältnismäßiger Belastung berufen, bewahren Sie die Beurteilung mindestens fünf Jahre auf und erneuern Sie sie mindestens alle fünf Jahre (Art. 13).
Noch nicht bestätigt
Wir nennen nur, was wir bestätigen konnten. Diese Punkte müssen noch am amtlichen Text geprüft werden:
- Die endgültigen AgID-Leitlinien für Dienstleistungen (ein Konsultationsentwurf von 2025 liegt vor).
- Ob nach diesem Dekret für private Dienstleistungen eine förmliche Erklärung zur Barrierefreiheit erforderlich ist und ob die Informationen in den allgemeinen Geschäftsbedingungen stehen müssen.
Quellen
- D.Lgs. 82/2022 – Normattiva (amtlich)
- Art. 24, Sanktionen – Normattiva (amtlich)
- Art. 21, Aufsicht durch die AgID – Normattiva (amtlich)
- Sanktionsverordnung der AgID (amtlich)
Wo stehen Sie?
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