European Accessibility Act in Polen: was kleine Online-Unternehmen wissen müssen
Wie der EAA in Polen gilt: das nationale Gesetz, wer es durchsetzt, die Bußgelder, die Ausnahme für Kleinstunternehmen und die Pflichten, die kleine Unternehmen leicht übersehen.
Zuletzt geprüft: 3. November 2026. Orientierungshilfe, keine Rechtsberatung.
Das Gesetz
Ustawa o zapewnianiu spełniania wymagań dostępności niektórych produktów i usług przez podmioty gospodarcze (Dz.U. 2024 poz. 731), in Kraft seit dem 28. Juni 2025.
Wer es durchsetzt
Der PFRON leitet die Marktüberwachung; für den E-Commerce ist der für Digitalisierung zuständige Minister die zuständige Behörde. Jede Person kann eine nicht konforme Dienstleistung beim PFRON melden.
Bußgelder
- Bis zum Zehnfachen des durchschnittlichen Monatslohns des Vorjahres, höchstens 10 % des Umsatzes des Unternehmens (Art. 73).
Sind kleine Unternehmen ausgenommen?
Dienstleistungen von Kleinstunternehmen sind vollständig ausgenommen (Art. 4 Pkt. 1). Die übliche polnische Definition lautet: weniger als 10 Beschäftigte und ein Jahresumsatz oder eine Jahresbilanzsumme von höchstens dem Gegenwert von 2 Mio. € in Złoty.
Worauf Sie achten sollten
- Veröffentlichen Sie die Informationen zur Barrierefreiheit in Ihren Nutzungsbedingungen (regulamin) oder in einer anderen barrierefreien Form und halten Sie sie aktuell (Art. 32).
- Kunden können sich direkt bei Ihnen beschweren: Sie müssen innerhalb von 30 Tagen antworten (in komplexen Fällen 60) – versäumen Sie die Frist, gilt die Beschwerde als angenommen (Art. 35–37).
- Verträge, die vor dem 28. Juni 2025 geschlossen wurden, dürfen unverändert bis spätestens 28. Juni 2030 weiterlaufen.
Noch nicht bestätigt
Wir nennen nur, was wir bestätigen konnten. Diese Punkte müssen noch am amtlichen Text geprüft werden:
- Das Gesetz verweist nicht erkennbar auf die allgemeine Definition des Kleinstunternehmens; wir wenden sie als polnisches Standardrecht an.
- Der aktuelle Złoty-Betrag der Bußgeldobergrenze.
Quellen
- Gesetz – Dz.U. 2024 poz. 731 (eli.gov.pl) (amtlich)
- Definition Kleinstunternehmen – Prawo przedsiębiorców (amtlich)
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