Ato Europeu da Acessibilidade na Áustria: o que as pequenas empresas online precisam de saber
Como o EAA se aplica na Áustria: a lei nacional, quem a fiscaliza, as coimas, a isenção para microempresas e as obrigações que apanham as pequenas empresas desprevenidas.
Última verificação: 3 de novembro de 2026. Orientação, não aconselhamento jurídico.
A lei
Barrierefreiheitsgesetz (BaFG), BGBl. I Nr. 76/2023, em vigor desde 28 de junho de 2025.
Quem fiscaliza
O Sozialministeriumservice (Bundesamt für Soziales und Behindertenwesen), cujo serviço da Alta Áustria atua como autoridade central de fiscalização do mercado.
Coimas
- Até 80 000 € por um produto ou serviço não conforme — até 50 000 € para micro, pequenas e médias empresas (§ 36(1)).
- Montantes máximos mais baixos para as obrigações de documentação e de informação, novamente reduzidos para as PME.
As pequenas empresas estão isentas?
Isenção para serviços: menos de 10 trabalhadores e um volume de negócios anual ou balanço total anual não superior a 2 milhões de euros (§ 3 Z 19, § 6).
A que deve estar atento
- Publique a informação de acessibilidade em forma escrita e oral, de forma acessível, durante todo o tempo em que o serviço for oferecido (§ 14(2)).
- Qualquer pessoa pode denunciar uma suspeita de infração; a autoridade tem de responder por escrito, de forma acessível, no prazo de oito semanas (§ 35).
- Os contratos de serviços celebrados antes de 28 de junho de 2025 podem manter-se inalterados até terminarem, durante no máximo cinco anos.
Ainda não confirmado
Indicamos apenas o que conseguimos confirmar. Estes pontos ainda têm de ser verificados no texto oficial:
- A base de dados oficial RIS estava indisponível durante a investigação, pelo que os textos das secções foram lidos numa cópia privada da mesma — volte a verificar a redação exata no RIS.
- Onde exatamente tem de ser colocada a informação de acessibilidade (o conteúdo do Anexo 3).
Fontes
- BaFG — RIS (oficial, estava indisponível no momento da verificação) (oficial)
- Textos das secções do BaFG — jusline.at (cópia privada do RIS) (secundária)
- Chancelaria Federal — documento do Conselho de Ministros sobre o BaFG (oficial)
Em que ponto está?
A lista de verificação EAA gratuita de 5 minutos dá-lhe uma pontuação de preparação e uma lista de correções por prioridade, e a Coffer para empresas pode analisar o seu site automaticamente.
Outros países
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